개인정보처리방침
건창건축사사무소는 신청 양식과 상담으로 알려 주신 개인정보를 상담과 그에 따른 연락, 접수가 제대로 되었는지 확인하는 데에만 씁니다. 무엇을 받고, 얼마 동안 두고, 어떻게 없애는지 아래에 적었습니다.
1. 받는 항목, 쓰는 목적, 보유 기간
이 홈페이지는 회원 가입을 받지 않습니다. 개인정보는 두 가지 길로만 받습니다. 양성화 사전검토 신청 양식에 직접 적어 보내실 때와, 전화, 카카오톡, 이메일, 팩스, 방문으로 상담을 신청하시며 직접 알려 주실 때입니다. 홈페이지를 보실 때 자동으로 전달되는 접속 정보는 6번에 따로 적었습니다.
양성화 사전검토 신청 양식
| 목적 | 양성화 사전검토 신청 확인과 검토 결과 안내 연락 |
|---|---|
| 수집 항목 | 필수: 성함, 연락처, 건물 주소, 건물 종류, 대략 면적, 지어진 시기, 구청 공문 여부, 이행강제금 부과 여부. 선택: 층·호, 지어진 연도, 최근 1회 이행강제금 금액. 자동: 접수 경로(열린 페이지, 버튼 위치, 팝업에서 열었는지 여부), 접수 번호, 접수 시각, 동의하신 동의문의 판 번호, 같은 연락처로 짧은 시간 안에 다시 신청하셨는지 여부, 스크립트 기능이 꺼진 브라우저로 보내셨는지 여부 |
| 보유 기간 | 상담이 끝난 날부터 1년. 다른 법령에 보관 의무가 있으면 그 기간을 따릅니다. |
양식을 보내실 때 자동으로 처리하는 값
| 목적 | 같은 신청이 거듭 접수되거나 짧은 시간에 요청이 몰리는 것을 막고, 접수 메일이 제대로 갔는지 확인 |
|---|---|
| 항목 | 연락처와 접속 주소를 되돌릴 수 없게 바꾼 값, 그 값이 들어온 시각과 접속 주소별 신청 횟수, 적어 주신 내용 전체를 되돌릴 수 없게 바꾼 값, 접수 기록(접수 번호, 접수 시각, 양식 종류, 상담 종류, 접수 경로, 동의문의 판 번호, 같은 연락처로 짧은 시간 안에 다시 신청하셨는지 여부, 메일 발송 상태, 메일 발송 시도 기록). 메일 발송 시도 기록에는 시도한 시각과 결과, 시도를 구별하는 임의의 값, 메일 서비스 이름과 그 서비스가 돌려준 메일 번호, 오류 번호가 들어가며, 처음 기록 하나와 최근 기록을 합쳐 20개까지만 남깁니다. |
| 보유 기간 | [예시] 연락처와 접속 주소를 바꾼 값은 10분 동안 씁니다. 내용 전체를 바꾼 값은 메일 발송 결과가 정해진 때부터(결과가 끝내 정해지지 않으면 마지막으로 보내려 한 때부터) 24시간이 지난 뒤 처음 하는 정리 때까지 쓰고 지웁니다. 접수 기록은 접수한 날부터 1년(365일) 동안 두고, 그 뒤에는 달마다의 건수만 남깁니다. 정리는 날마다 자정 무렵에 하므로 기간이 지난 값도 그다음 정리 때까지는 남아 있을 수 있습니다. 1년이 지난 접수 기록이라도 메일 발송 결과가 정해진 지 24시간이 안 됐으면 그 시간이 지난 뒤의 정리 때 지웁니다. 지운 값도 백업에는 최대 7일 남습니다. |
전화, 카카오톡, 이메일, 팩스, 방문 상담
| 목적 | 상담 접수, 건물 상황과 대상 요건의 사전검토, 검토 결과 안내와 상담 연락 |
|---|---|
| 항목 | 성함, 연락처, 건물 주소와 건물 상황처럼 상담하시며 알려 주신 내용 |
| 보유 기간 | 상담이 끝난 날부터 1년. 다시 문의하실 때 앞선 상담을 이어 가기 위해서입니다. |
- 홍보나 광고 연락에는 쓰지 않습니다.
- 건강, 신념 같은 민감한 정보와 주민등록번호는 여쭙지 않습니다. 양식에 적거나 상담하실 때 알려 주지 말아 주세요.
- 만 14세 미만이신 분의 정보는 받지 않습니다. 상담이 필요하시면 보호자께서 연락해 주세요.
2. 다른 곳에 제공하는 경우
받은 개인정보를 다른 회사나 사람에게 제공하지 않습니다. 법령에 따라 수사기관 등이 정해진 절차로 요구하는 경우는 예외입니다.
3. 처리를 맡기는 업체와 국외 이전
양식 접수, 카카오톡 채널 상담, 홈페이지 서버 운영을 아래 세 업체의 서비스로 처리합니다. 접수 메일과 이메일로 보내신 내용은 사무소가 쓰는 메일 서비스(다음 메일)의 메일함에 보관합니다.
| 주식회사 카카오 | 카카오톡 채널 상담 서비스 운영. 카카오톡으로 상담하실 때의 대화 내용이 이 서비스로 전달되고 보관됩니다. |
|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 홈페이지 서버와 데이터베이스 운영. 양식으로 보내신 내용을 받아 메일 발송 업체로 넘기는 일도 이 서버가 합니다. 전화, 카카오톡, 이메일, 팩스, 방문으로 알려 주신 내용은 이 업체로 가지 않습니다. |
| Plus Five Five, Inc. | 메일 발송 서비스 Resend 운영. 양식으로 보내신 내용을 사무소 메일 주소로 보내는 일을 합니다. |
Cloudflare와 Plus Five Five는 나라 밖에 있는 업체입니다. 홈페이지를 여실 때 전달되는 접속 정보와 양식으로 보내신 내용이 국외에서 처리됩니다. 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라 업체마다 아래 내용을 알려 드립니다.
Cloudflare
| 맡는 업체 | Cloudflare, Inc. (미국) |
|---|---|
| 맡기는 일 | 홈페이지 서버와 데이터베이스 운영. 요청하신 페이지를 보내 드리고, 비정상적인 접속을 막고, 양식으로 보내신 내용을 받아 메일 발송 업체로 넘기는 일입니다. |
| 이전되는 항목 | 접속 주소(IP), 브라우저와 기기 종류, 접속 시각, 보신 페이지 주소 같은 접속 정보. 양식을 보내실 때는 적어 주신 내용과 1번의 자동으로 처리하는 값이 더해집니다. 적어 주신 성함, 연락처, 주소는 메일 발송 업체로 넘기는 동안만 거쳐 가고 저장하지 않습니다. |
| 이전되는 나라 | 미국을 비롯해 이 업체가 데이터센터를 둔 나라. 보통은 접속하신 곳과 가까운 데이터센터가 처리합니다. 양식의 자동으로 처리하는 값은 이 업체의 아시아 태평양 지역 데이터센터에 저장합니다. |
| 시기와 방법 | 홈페이지를 여시거나 양식을 보내실 때마다 암호화된 연결(https)로 전달됩니다. |
| 보유와 이용 기간 | 접속 정보는 이 업체가 서비스 운영과 보안에 필요한 동안 자체 방침에 따라 보관합니다. 사무소는 홈페이지를 보시는 동안의 접속 정보를 따로 저장하지 않습니다. 양식의 자동으로 처리하는 값은 1번에 적은 기간 동안 둡니다. |
| 업체 연락처 | privacyquestions@cloudflare.com. 이 업체의 처리 기준은 www.cloudflare.com/privacypolicy 에서 보실 수 있습니다. |
Plus Five Five (Resend)
| 맡는 업체 | Plus Five Five, Inc. (미국). 서비스 이름은 Resend입니다. |
|---|---|
| 맡기는 일 | 양식으로 보내신 내용을 사무소 메일 주소로 보내는 일 |
| 이전되는 항목 | 1번의 양식 수집 항목 전부. 양식에 적어 주신 내용(성함, 연락처, 건물 주소와 건물 상황)과 접수 경로, 접수 번호, 접수 시각, 동의하신 사실과 동의문의 판 번호, 같은 연락처로 다시 신청하셨는지 여부, 스크립트 기능이 꺼진 브라우저로 보내셨는지 여부가 접수 메일에 담깁니다. |
| 이전되는 나라 | 미국 |
| 시기와 방법 | 양식을 보내 접수될 때마다 암호화된 연결(https)로 전달됩니다. |
| 보유와 이용 기간 | [예시] 보낸 메일의 내용과 발송 기록이 이 업체에 30일 동안 보관된 뒤 지워집니다. |
| 업체 연락처 | privacy@resend.com. 이 업체의 처리 기준은 resend.com/legal/privacy-policy 에서 보실 수 있습니다. |
접속 정보의 전달은 홈페이지를 보여 드리는 데 꼭 필요해서 따로 끌 수 없고, 이 전달을 막으시면 홈페이지를 보실 수 없습니다. 양식으로 보내신 내용의 전달도 접수에 꼭 필요해서 양식을 쓰시는 동안에는 끌 수 없습니다. 원하지 않으시면 양식이나 홈페이지를 거치지 않고 02-749-2878로 전화해 상담하실 수 있습니다.
4. 파기 절차와 방법
- 보유 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다.
- 사무소가 가진 전자 파일, 대화 기록, 접수 메일과 받은 메일은 되살릴 수 없는 방법으로 지우고, 팩스로 받은 문서와 종이에 옮겨 적은 것은 잘게 자르거나 태웁니다. 메일은 메일함과 휴지통에서 모두 지웁니다.
- 홈페이지 서버에는 양식에 적어 주신 성함, 연락처, 주소를 남기지 않습니다. 되돌릴 수 없게 바꾼 값과 접수 기록은 1번에 적은 기간이 지나면 자동으로 지우고, 그 뒤에는 달마다의 건수만 남깁니다. 건수에는 접수 번호와 접수 시각이 들어 있지 않습니다.
5. 정보주체의 권리와 행사 방법
본인의 개인정보를 보여 달라거나, 고쳐 달라거나, 지워 달라거나, 그만 써 달라고 언제든지 요구하실 수 있습니다. 양식을 보내시며 하신 동의도 언제든지 거두실 수 있습니다.
- 방법: 02-749-2878로 전화해 주세요. 본인인지 확인한 뒤 지체 없이 처리합니다.
- 법정대리인이나 위임을 받은 분도 요구하실 수 있습니다. 이때는 대리 관계를 확인할 수 있는 서류나 위임장을 확인합니다.
- 다른 법령이 보관하도록 정한 정보는 지워 달라고 하셔도 지울 수 없는 경우가 있습니다. 그때는 이유를 알려 드립니다.
6. 자동으로 모으는 정보와 거부 방법
- 이 홈페이지는 구글 애널리틱스 같은 방문 통계 도구를 쓰지 않고, 방문하신 분을 알아보기 위한 쿠키를 심지 않습니다.
- 홈페이지를 여시면 접속 주소(IP) 같은 접속 정보가 서버 업체로 전달됩니다. 자세한 내용은 3번에 적었습니다.
- 안내 팝업을 닫으셨는지, 팝업의 [오늘 하루 보지 않기]를 고르셨는지, 운영시간 안내 줄을 닫으셨는지는 쓰시는 브라우저 안에만 저장합니다. 사무소로 보내지 않습니다.
- 양성화 사전검토 양식에 적으시던 내용은 이어 쓰실 수 있도록 쓰시는 브라우저 안에만 임시로 저장합니다. 사무소로 보내지 않으며, 접수 완료 화면이 뜨거나 양식의 [적은 내용 지우기]로 지우시면 지워지고, 7일이 지난 내용은 양식을 다시 여실 때 불러오지 않고 지웁니다.
- 메인과 오시는 길의 지도는 카카오맵을 불러와 보여 드립니다. 지도가 뜰 때 쓰시는 브라우저가 카카오의 서버에 직접 접속하며, 그때의 접속 정보와 쿠키는 카카오의 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.
- 브라우저 설정에서 쿠키와 사이트 데이터 저장을 막거나 지우실 수 있습니다. 막으셔도 홈페이지를 보시는 데 지장이 없습니다. 닫으신 안내가 다시 보이거나 양식에 적으시던 내용을 이어 쓰지 못하실 수 있을 뿐입니다.
7. 안전하게 지키기 위한 조치
- 홈페이지는 암호화된 연결(https)로 보여 드리고, 양식으로 보내시는 내용도 암호화된 연결로 전달됩니다.
- 홈페이지 서버에는 양식을 보내시거나 상담하시는 분의 성함, 연락처, 주소를 저장하지 않습니다.
- 홈페이지 관리자 화면은 비밀번호로 로그인한 사무소 직원만 쓸 수 있고, 비밀번호가 여러 번 틀리면 한동안 잠급니다. 로그인을 시도한 기록은 접속 주소를 알아볼 수 없게 바꾼 값과 시각으로 남기고, 1년이 지나면 지웁니다.
8. 개인정보 보호책임자
| 책임자 | 대표 건축사 김유나 |
|---|---|
| 연락처 | 02-749-2878 |
개인정보에 관한 문의와 5번의 요구는 위 연락처로 받습니다.
9. 권익 침해를 구제받는 방법
개인정보 침해로 상담이나 신고가 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 경찰청 사이버범죄 신고시스템: 국번 없이 182 (ecrm.police.go.kr)
10. 처리방침의 변경
이 방침을 고치면 고친 내용과 시행일을 이 페이지에 알립니다.
시행일: 2026년 10월 7일. 같은 날 양성화 사전검토 신청 양식을 열며 1번, 3번, 4번, 5번, 6번, 7번에 양식에 관한 내용을 더했습니다.
